هذا من أكثر الاسئلة الشائعة عن الاستقدام دقة.
1. حسب المواصفات: تطلب من المكتب توفير عاملة/سائق بناءً على معايير عامة (العمر، الخبرة، الديانة)، ويقوم المكتب بالبحث والترشيح نيابة عنك.
2. معين باسم: يكون لديك اتفاق مسبق مع شخص محدد، وتزود المكتب برقم جوازه لإنهاء إجراءاته.

وفقاً لبرنامج "حماية الأجور" المعتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يجب إصدار بطاقة رواتب مسبقة الدفع للعامل (مثل بطاقات stc pay أو Urpay) فور وصوله. يجب تحويل الراتب شهرياً عبر التطبيق البنكي لتوثيق العملية إلكترونياً، مما يحميك قانونياً عند أي نزاع عمالي ويثبت التزامك بالعقد.

إذا تغيبت العاملة أو السائق عن العمل، يجب عليك الدخول فوراً إلى حسابك في منصة أبشر (أفراد) وتسجيل بلاغ "تغيب عن العمل".
تنبيه هام: إذا كان الهروب خلال فترة التجربة (الـ 90 يوماً الأولى)، يجب إبلاغ مكتب الاستقدام فوراً لعمل اللازم واستبدال العاملة أو تعويضك مالياً قبل رفع البلاغ في أبشر في بعض الحالات، لذا ننصح بالتواصل معنا أولاً.

نعم، يتيح نظام مساند (Musaned) نقل الخدمات (نقل الكفالة) إلكترونياً بشكل كامل. يتطلب الأمر:
1. موافقة صاحب العمل الحالي والعامل وصاحب العمل الجديد.
2. سداد رسوم النقل الحكومية.
بمجرد اكتمال النقل في المنصة، تنتقل المسؤولية القانونية والمالية للطرف الجديد رسمياً.

عند انتهاء مدة العقد، أنت أمام خيارين:
الأول (التجديد): يتم تجديد العقد وتوثيقه مرة أخرى، ويجب تجديد الإقامة والتأمين الطبي.
الثاني (الخروج النهائي): إصدار تأشيرة "خروج نهائي" وحجز تذكرة السفر للعودة، وتسليم العامل كافة مستحقاته المالية.